سایت و اینستاگرام، 2 پلتفرم محبوب در فضای دیجیتال محسوب می‌شوند. هر 2 مورد محبوبیت زیادی را دارا هستند و بستری مناسب برای بازاریابی و فروش دیجیتال و اینترنتی محسوب می‌شوند. اما به طور کلی سایت و اینستاگرام تفاوت‌های زیادی را دارا هستند.
تفاوت‌های اصلی بازاریابی سایت و اینستاگرام
این ابزارهای قدرتمند، نقش زیادی را در ایجاد تعاملات هستند و می‌توان هر کدام را برای هدف خود بهینه سازی کرد.
به طور کلی تفاوت‌های زیادی در این پلتفرم‌ها وجود دارد. بازاریابی سایت و اینستاگرام، دارای تفاوت‌های زیادی است. تفاوت‌های بازاریابی سایت و اینستاگرام به شرح زیر هستند.
نوع محتوا
نوع محتوا در سایت به دو دسته تقسیم می‌شود. این محتواها هر کدام نقش کلیدی در بازاریابی سایت و اینستاگرام دارا هستند.
- محتوای متنی
- محتوای بصری
به طور کلی سایت‌ها قابلیت بیشتری را برای ارائه دارند و انواعی از محتوا را دارند، که به شرح زیر هستند.
- محتوای متنی
- محتوای ویدیویی
- محتوای تصویری
- محتوای گرافیکی
اما این موضوع در اینستاگرام با محدودیت‌های زیادی همراه است، در نتیجه می‌توان محتوای اینستاگرام را فقط با ویدیو، تصاویر و متن بسیار کوتاه (کپشن) مشاهده کرد.
در سال‌های اخیر نیز، اینستاگرام تمرکز خود را بر روی محتواهای ویدیویی گذاشته است.
تعامل کاربران
تعامل کاربر، نقش مهمی در سایت یا اینستاگرام دارد و از نظر رتبه سئو و الگوریتم‌های اینستاگرام اهمیت بالایی را دارد.
اما تعامل کاربران در این دو پلتفرم با تفاوت‌های کلی همراه است، می‌توان تعامل کاربران را در اینستاگرام بیشتر مشاهده کرد. البته تعامل در بازاریابی به اندازه پست‌های تعاملی و فان نیست.
سایت‌ها تعامل خود را با ایجاد نظرسنجی‌های درون سایت و کامنت پست‌ها ایجاد می‌کنند، در اکثر مواقع نیز می‌توان فرم تماس با ما را ایجاد کرد.
در اینستاگرام این موضوع با تفاوت‌های زیادی همراه است و تعامل اینستاگرام با پنج مورد صورت می‌گیرد، که به شرح زیر است.
- لایک
- کامنت
- ارسال (شیر)
- سیو پست
- دایرکت
همچنین شما نیاز دارید که تعامل متقابل با کاربر را داشته باشید و پاسخ کاربران را در دایرکت و کامنت نیز بدهید.
میزان دسترسی
دسترسی در این دو ابزار قدرتمند بازاریابی، یعنی سایت و اینستاگرام، ممکن است با چالش‌هایی همراه باشد. سایت را معمولا می‌توان بر روی تمام دستگاه‌های دیجیتال اجرا کرد و از تمامی محتوای آن استفاده کرد.
در اینستاگرام این موضوع متفاوت است، اینستاگرام غالبا بر روی تلفن‌های همراه ایجاد می‌شود و در اینجا یک محدودیت استفاده به وجود می‌آید. البته می‌توان اینستاگرام را به صورت وب نیز بر روی کامپیوتر استفاده کرد، البته قابلیت استفاده در این نسخه با چالش‌هایی همراه است.
هزینه‌های اجرا
در بازاریابی سایت و اینستاگرام، کسب و کارها توجه زیادی را به هزینه‌های تمام شده می‌کنند. سایت در مواقع خرید و اراده خدمات، دسترسی بیشتری را به کاربر می‌دهد. اما سایت برای صاحب کسب و کار، ممکن است هزینه‌های زیادی را در بر بگیرد.
اما اینستاگرام یک پلتفرم رایگان است و اغلب کسب و کارهای کوچک از این قابلیت استفاده می‌کنند. البته برای تجربه فروش و بازاریابی در اینستاگرام، باید هزینه‌های زیادی را متحمل شوید، چرا که رقابت در اینستاگرام بسیار زیاد است.
امنیت
امنیت سایت و اینستاگرام نیز یک موضوع مهم است و هر کدام دارای تفاوت‌های بسیار زیادی می‌باشند.
امنیت سایت
سایت‌ها بسیار ایمن هستند و هک یک سایت امری بسیار دشوار است، بر همین اساس امنیت سایت و امنیت کاربران ایمن است.
امنیت اینستاگرام
اینستاگرام به اندازه یک سایت امنیت ندارد و روشهای زیادی را برای هک اکانت در نظر می‌گیرند و یکی از این راه‌ها فیشینگ است.
برای امنیت بیشتر نیز می‌توان کد 2 مرحله‌ای را نیز فعال کرد.
ویژگی‌های فروش و بازاریابی سایت
بازاریابی سایت می‌تواند مزایای زیادی را برای شما به همراه داشته باشد، که می‌توان به موارد زیر در این امر اشاره کرد.
قابلیت شخصی سازی
سایت‌ها دارای قابلیت تغیر پذیری بسیار زیادی هستند، با استفاده از این موضوع می‌توان صفجه را با توجه به نیازها و سلایق طراحی کرد.
سایت می‌تواند با یک UI/UX مناسب، به یک برند تبدیل شود و کاربر از کار کردن با سایت شما احساس راحتی کند.
کنترل کامل
سایت به طور کلی در اختیار شما است، می‌توان با استفاده از این قابلیت، عملکرد را در دست گرفت و تحلیل جامعی را برای بهبود سایت در نظر گرفت.
بازاریابی گسترده
سایت‌ها بر اساس کلمات کلیدی تعریف می‌شوند، بر همین اساس شما با توجه به نیازهای کاربران نمایش داده می‌شوید. این موضوع در پیدا کردن مشتری‌های واقعی شما بسیار مفید می‌باشد.
دسته بندی محصولات
یک سایت قابلیت‌های فیلتر را به کاربر می‌دهد و انواعی از محصول را در یک لحظه به او نشان می‌دهد. سایت را می‌توان نوعی فروشگاه دانست که شما در آن قدم میزنید و نیازی به گشت و گذار درون سایت ندارید، چرا که قابلیت سرچ و فیلتر برای شما فراهم است.
به علاوه سایت شما می‌تواند در زمینه‌های دیگر مانند تبلیغات، ایمیل و سئو کردن نیز پیشرفت زیادی را تجربه کند.
ویژگی‌های فروش و بازاریابی اینستاگرام
اینستاگرام نیز در دهه اخیر محبوبیت زیادی را کسب کرده است و در حال حاضر از پر ترافیک‌ترین پلتفرم‌های جهان محسوب می‌شود.
استفاده آسان
اینستاگرام از رابط کاربری بسیار مناسبی بهره می‌برد که امکان استفاده به بسیاری از گروه‌های جامعه را داده است.
تعاملات بیشتر
تعامل در بازاریابی و فروش اینستاگرام بسیار زیاد می‌باشد و کاربران اطلاعات محصول را از زبان فروشنده دریافت می‌کنند. البته ممکن است پروسه خرید زمان بر شود، چرا که ممکن است تعامل فروشنده در پاسخگویی به شما با سرعت کمتری پیش برود.
تفاوت میان کاربران سایت و اینستاگرام
کاربران سایت، به دنبال ارزیابی و خرید هستند. این افراد معمولا در صورت مشاهده کامل جزئیات، اقدام به خرید محصول می‌کنند و در نتجیه شما باید سایت را برای اقدام به خرید کاربر تقویت کنید.
ارائه UI/UX مناسب، محتوای سئو شده در رابطه با محصول و خدمات، می‌تواند کاربر را ترغیب به خرید کند، چرا که کاربران نیاز به ارزیابی میان اجناس را دارند.
در اینستاگرام این موضوع بدین شکل پیش نمی‌رود، چرا که کاربران اینستاگرام اکثرا برای سرگرمی به این پلتفرم روی می‌آورند. این امر باعث شده است تا فروش و بازاریابی در اینستاگرام، اقدام به خرید کمتری را داشته باشد.
اما به طور کلی اینستاگرام برند شما را معتبر نشان می‌دهد و همچنین کاربران با خدمات آشنایی بیشتری را پیدا می‌کنند.
جمع بندی
رقابت شما در این دو بستر، نیاز به صرف زمان زیاد و گاها هزینه‌های زیاد را دارد، چرا که در این بین رقبای زیادی وجود دارند. اما در عصر امروز، کسب و کار شما نیاز به محبوبیت و برند شدن را دارد. چرا که کاربران امروزه تمایل بیشتری را برای خرید اینترنتی و آنلاین دارند.
